崗位介紹：

雇主背景：新加坡最大的購(gòu)物中心，位于濱海灣區(qū)中心，擁有超過(guò)380家零售店，100家餐飲店，分為地上三層和地下一層，為顧客提供獨(dú)特的一站式購(gòu)物、餐飲、生活和娛樂(lè)體驗(yàn)；本次招聘前臺(tái)接待人員會(huì)安置在APM在新加坡管理服務(wù)的辦公樓內(nèi)（新達(dá)城內(nèi)最高端的寫(xiě)字樓，公寓，商場(chǎng)等），也會(huì)有人員安排到Suntec city購(gòu)物中心內(nèi)，具體根據(jù)公司安排。

崗位名稱(chēng)：客服

招聘人數(shù)：15名

準(zhǔn)證類(lèi)型：WP

崗位要求:

       ※ 性別：女

       ※ 年齡：30歲以下

       ※ 學(xué)歷：高中或以上學(xué)歷

職責(zé)：1.保持良好的儀表儀容，著裝整潔大方，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔；

      2.接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪人員，為客人提供熱情、耐心、周到的接待服務(wù)；

      3.熟悉樓宇或商場(chǎng)內(nèi)各樓層公司及店鋪情況及主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容；熟悉樓宇或商場(chǎng)的各項(xiàng)設(shè)施及主要功能，回答訪客問(wèn)詢(xún)；

      4.受理和處理客戶(hù)投訴；管理客戶(hù)服務(wù)/信息

      5.做好大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)與配合工作，主管及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作

薪酬待遇：

※薪水：2700新幣/月++

※ 底薪：1800新幣/月；

※ 固定津貼：400新幣/月

※ 正常加班：500新幣/月左右

※ 工作時(shí)間：8am-8pm；每周5-6天

   (此時(shí)間是包括加班的，正常工作時(shí)間是44小時(shí)/周)愿意做加班

※以上各類(lèi)條款最終以雇傭合約為準(zhǔn)！